به گزارش خبرنگار ایبِنا، این مرکز تماس با شماره تلفن ۴۳۷۳-۰۲۱ به صورت شبانه روزی و در تمام روز‌های هفته آماده پاسخ گویی به پرسش‌ها و رفع مشکلات بانکی مشتریان بوده و علاوه بر این، در صورت نیاز راهنمایی‌های لازم را به کارکنان بانک سرمایه ارائه خواهد کرد.
فهرستی از خدمات اطلاع رسانی و راهنمایی این مرکز به شرح زیر است:
پاسخ به سؤالات عمومی بانکی مشتریان
ارائه مشاوره‌های مالی و سرمایه گذاری به مشتریان
ارائه راهنمایی در خصوص انواع محصولات بانکی در حوزه ریالی و ارزی
ارائه راهنمایی در خصوص انواع خدمات بانکی
رفع مشکلات احتمالی در بهره برداری از خدمات الکترونیکی
راهنمایی خدمات مشتریان حقیقی و حقوقی
ارتباط تلفنی مستقیم با مدیران ارشد بانک
دریافت انتقادات و پیشنهاد‌ها
راهنمای پرداخت قبوض خدماتی (آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه)
راهنمای خرید شارژ تلفن همراه
راهنمای خدمات ویژه فرهنگیان
راهنمایی کارکنان شعب بانک (امور شعب)
برای تماس با بانک سرمایه به سایت https://www.sbank.ir/ مراجعه کنید و از خدمات مورد نیاز خود بهره‌مند شوید.
آدرس این بانک نیز به نشانی خیابان شهید سپهبد قرنی، نبش خیابان اراک، پلاک ۳۴ و دارای کد پستی ۱۵۹۸۹۴۵۳۱۱ و تلفن ۸۴۲۴۵۲۴۵ است.
در فهرست زیر شماره تلفن و فکس بخش‌های مختلف این بانک را مشاهده می‌کنید.
مدیرعامل و هیات مدیره: ۰۲۱۸۴۲۴۵۱۶۸
معاونت سرمایه‌های انسانی و پشتیبانی: تلفن ۸۸۸۴۵۴۹۰ , فکس: ۸۸۸۹۰۷۹۰
معاونت اعتباری، حقوقی و بین الملل: تلفن ۸۸۸۹۳۳۵۶ , فکس: ۸۸۸۹۲۲۵۲
معاونت بانکی: تلفن: ۸۴۲۴۵۱۳۸ , فکس: ۸۸۸۹۲۵۳۷
معاونت مالی: تلفن: ۸۴۲۴۵۱۷۹ , فکس: ۸۸۹۰۵۸۷۶
معاونت فناوری اطلاعات: تلفن: ۸۸۸۴۵۴۹۰ , فکس: ۸۸۸۹۰۷۹۰
اداره حوزه مدیریت: تلفن: ۸۸۸۰۷۰۷۹ و ۸۸۸۹۰۸۴۰ , فکس: ۸۸۸۹۰۸۳۹ و ۸۸۸۰۹۲۳۲ و ۸۸۹۱۹۵۳۵ و ۸۸۸۹۰۸۳۹
اداره روابط عمومی: تلفن: ۸۴۲۴۵۴۸۳ , فکس: ۸۸۸۰۲۶۲۷
ایمیل روابط عمومی info@sbank.ir
